Las prestaciones y funciones fundamentales de los Servicios Sociales Básicos son:
Información, orientación y asesoramiento
Servicios de información, orientación y asesoramiento sobre los derechos y los recursos sociales existentes.
Apoyo a la familia y convivencia
Servicio de apoyo a la familia y convivencia previniendo la marginación. Se incluyen los Programas Específicos Cofinanciados con la Junta de Castilla y León y las Prestaciones Sociales Básicas de este servicio que son:
Prestaciones Sociales Básicas
- Servicio de Ayuda a Domicilio (S.A.D.). Ordenanza reguladora del SAD en la provincia de Zamora
- Servicio de Teleasistencia Domiciliaria. Ordenanza reguladora del Servicio de Teleasistencia en la provincia de Zamora
- Servicio Telefónico de Atención y Protección para Víctimas de la Violencia de Genero.
- "Prestación Económica destinada a la atención de necesidades básicas de subsistencia en situaciones de Urgencia Social" (PREUS).
- Renta Garantizada de Ciudadanía. Decreto 61 / 2010, de 16 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo y aplicación de la Ley 7/2010 por la que se regula la renta garantizada de ciudadanía de Castilla y León.
- Pensiones No Contributivas (P.N.C.)
- Gestión de ingresos en centros sociales como residencias, de día...
- Tramitación de las órdenes de protección y centros de acogida para mujeres.
Programas financiados por la Junta de Castilla y León
- P.A.F. (Programa de Apoyo a Familias). Pretende garantizar una adecuada integración familiar capacitando a las familias para la atención de los menores y mejorar las relaciones.
- P.E.S. (Programa de Exclusión Social). Fomenta las habilidades, como medio de apoyo, evitando que se acentúen los procesos de marginación.
- P.O.A. (Programa de Orientación y Asesoramiento). Pretende favorecer la inserción laboral mediante la orientación y asesoramiento.
- Programa de Educar en Familia.
- Construyendo mi Futuro. Destinado a grupos de adolescentes con necesidades de orientación.
- Programa provincial de drogas 2006-2009. Pretende erradicar el consumo de sustancias legales e ilegales y retraso de la edad de inicio del consumo.
Animación y desarrollo comunitario
Pretende implicar a la sociedad en la mejora de las condiciones de vida, a través de la participación ciudadana. Para conseguir los objetivos fijados en este programa, existen diversas líneas de intervención, subdivididas en varios proyectos.
- Apoyo a la solidaridad y cooperación social:
- Proyecto para la recuperación de la cultura tradicional
- Proyecto de actividades ocupacionales.
- Proyecto de formación artística y desarrollo de la creatividad.
- Proyecto sobre asociacionismo (Subvenciones...).
- Programa sobre el voluntariado social.
- Información y orientación.
- Prevención e inserción social:
- Proyecto de educación para la salud (Estancias temporales y termalismo...).
- Proyecto de formación.
- Proyecto de entrenamiento a la memoria.
- Proyecto de animación a la lectura (desarrollado conjuntamente con el departamento de Cultura).
- Proyecto de ocio y tiempo libre infantil, juvenil (campamentos. ..) y tercera edad (club de los 60....).
- Proyecto de inserción socio - laboral.
- Proyecto de formación socio - laboral
- Proyecto de acceso al medio rural de las nuevas tecnologías.